ASUS EeePCのサービス
ASUS ZBD(ゼロ・ブライド・ドット)サービス
お客様へ優れた製品品質の提供をお約束し、お客様にご満足頂けるよう、ASUSは特別にZBD保証を提供させていただきます。購入後30日以内であれば、たとえ僅か1つの輝点が存在した場合でも、ASUSは無償にて液晶パネルを交換させていただきます。サービスの詳細については、ASUS サポートセンター(日本語版)までお問合せください。
※このサービスの適応にはレシートまたはASUS正規代理店・販売店からの購入を証明する書類のご提示が必要となります。
※このサービスはZBD対象製品に対してその販売対象地域のみに限定して提供を行うものです。
※このサービスは、特定製品のみにご提供しております。
安心の本体1年保証・バッテリー6ヶ月保証
* Eee PCを通常の使用条件で使用し不具合が発生した場合、無料で修理・交換いたします。 保証有効期間はお買い上げから 12ヶ月間です。
* バッテリーにはお買い上げから6ヶ月間の保証サービスが適用されます。
* ASUS サポートセンターで修理・交換したコンポーネンツに対しての保証期間は、残りの保証期間、あるいは最長3ヶ月のどちらか長いほうが適用されます。
※ ただし、付属品は保証の適用外とさせていただきます。また、この保証サービスは不適切な取り付けや誤使用、不適切なお手入れ、事故、乱用、 過失などに起因する不具合、あるいはソフトウェアの不具合、通常の磨耗、ASUS以外の第三者による分解・改造には適用されません。また、ASUSは ASUSの責任が及ばない不履行、作為、不作為等による不具合に対して一切の責任を負いません。
※ 保証内容に関しての詳しい説明は、「製品保証書」をご参照ください
※以下は、ASUSサポートセンターお問合せ先のご案内です。株式会社ユニティへのお問合せはサポートページをご覧ください。
ASUS Eee PC コールセンター
TEL : 0800 - 123 - 2787(相談無料・通話料無料) FAX : 047 - 390 - 5683
※携帯電話・PHSなどでフリーコールがご利用できないお客様は、047-390-5630をご利用ください。
※FAX、携帯電話・PHSでの通話は、お客様負担となります。
【 受付時間 】 平日 9:00~18:00 土・日 10:00~17:00 ※ 祝祭日、年末年始、夏季休暇中は休業
ASUS Eee PC インターネットサポート
FAQ、トラブルシューティング、ダウンロード、フォーラム、メンバー登録
ASUS Eee PC メールサポート
http://vip.asus.com/eservice/techserv.aspx/
英語対応の場合がございます。予めご了承ください。


